Bienvenido al nuevo estilo de trabajo

Comparto con ustedes esta imagen relacionado al nuevo estilo de trabajo obtenido en el blog Gist

The New Workstyle: Leaving the Old Behind June 7th, 2011 by Robert Pease:

Tarea # 6 - Respuestas a las tres preguntas de la presentación sobre el Plan Estratégico de la Biblioteca Santiago Iglesias, hijo



Plan Estratégico de la Biblioteca Santiago Iglesia, hijo

¿Qué cambios propone en la misión?

La misión de la Biblioteca es muy extensa porque por un lado destaca sus colecciones, en otra parte informa el tipo de usuario que asiste y en otra parte dice que desea fomentar los hábitos de estudio de los estudiantes. Esto significa que ofrece demasiada información sobre la biblioteca en un espacio que es dedicado para otro propósito, cual es informar a la comunidad la razón de la biblioteca y para que esta disponible.

Según, Leonard D. Goodstein, Timothy M. Nolan y J. William Pfeiffer (GOODSTEIN Leonard D., NOLAN Timothy M., PFEIFFER J. William, Planeación Estratégica Aplicada”, Edit. Mc graw Hill, Colombia, 1999.), definen a la Misión como un enunciado breve y claro de las razones que justifican la existencia, propósitos o funciones que la organización desea satisfacer, su base de usuarios o consumidores y los métodos fundamentales para cumplir con este propósito. (Esta información fue obtenida a través del portal http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespci02.html )

Esta misma afirmación, es compartida en el capítulo Capítulo 5, Strategic Planning --Thinking and Doing, Según la parte que discute el tema de misión; su estructura se distingue por ser corta, y enfoca el propósito de la organización. Además, identifica tres preguntas básicas que componen este enunciado: Quién (usuarios que impactará), Que (servicios que ofrece) y Por qué (visión de la organización).

Por lo tanto, recomendaría que se revisara la misión para que sea concisa, breve y que informe la razón de ser de la biblioteca. Se podría decir algo así:

“Complementar la tarea académica que se realiza en el salón de clases proveyendo asistencia en el uso de los recursos informativos y la enseñanza de destrezas de información a la comunidad académica de la Escuela de Arquitectura de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Rio Piedras” (obtenido de la misión presentada en el plan estratégico)

¿Qué cambios propone a las metas?

Aunque el análisis FODA menciona que la Biblioteca tiene una meta, no aparece plasmada en el documento.

¿Qué cambios propone en los objetivos?

Aunque el análisis FODA menciona que la Biblioteca tiene unos objetivos, no aparecen plasmados en el documento.

Tarea # 5 - Visita a una unidad de información

Visita a la Biblioteca de Administracion de Empresas de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras.

Ver documento de la visita de la unidad de información

Tarea # 7 -Bibliografía anotada

Entrega y discución de la bibliografía anotada en la clase

Bibliografía anotada:

Tema: Educación continuada y desarrollo  profesional en el campo de la Información

Basibas-Lapuz, E. (2005). The changing roles of librarians and information professionals: recommendations for continuing professional development and workplace learning in academic libraries. In N. :. World Conference on Continuing Professional Development and Workplace Learning for the Library and Information Professions (6th : Oslo, P. Genoni , & W. Walton (Eds.), Continuing professional development-- preparing for new roles in libraries : a voyage of discovery : Sixth World Conference on Continuing Professional Development and Workplace Learning for the Library and Information Professions (pp. 75-82). München: K.G. Saur.

Elvira Basibas Lapuz es bibliotecaria II  de la biblioteca de la Universidad de las Filipinas.  Presenta los cambios del rol y de las funciones que enfrentan los bibliotecarios y los profesionales de la información en nuestros días. En el artículo presenta y recomienda el desarrollo profesional con educación continuada relaciona al campo de la gerencia de la información.  El mismo es un estudio para determinar los efectos de las innovaciones tecnológicas en las bibliotecas académicas de Filipinas. Estudia los efectos de en los cambios en la gerencia de los recursos humanos. He intenta medir las aptitudes de los profesionales de la información ante estas nuevas innovaciones y presenta la importancia de la educación continua en estos.

Diana, L. C. (2011). Strategic repositioning in a dynamic environment. Library Management , 32 (1/2), 22-36.

Los autores son profesores de la Universidad de Ciencias y Tecnologías de Hong Kong, su artículo de investigación trata de los cambios que ocurren en el ambiente de trabajo. El propósito principal de este trabajo es analizar el reposicionamiento estratégico de una biblioteca académica utilizando los recursos humanos. La discusión se basa en el proceso de re-organización de la biblioteca. La biblioteca adoptó una multitud de canales y medios de comunicación en la percepción  de los desafíos del medio ambiente. Al pasar por una reorganización estratégica, la biblioteca cuenta con una reorganización y redistribución de sus recursos de personal para prepararse  mejor a los cambios. Menciona también que la reorganización es compleja y puede ser muy estresante. Que la cultura participativa y la comunicación efectiva parece ser un mecanismo exitoso. Indican que la formación cruzada entre los empleados de servicios en los procedimientos de trabajo sirve de mecanismos de aprendizaje organizacional. Este aprendizaje colectivo ampliado el conocimiento del personal de trabajo.

Lawson, J., Kroll, J., & Kowatch, K. (2010). Library and information services. In J. Lawson, J. Kroll, & K. Kowatch, The new information professional : your guide to careers in the digital age. New York: Neal-Schuman Publishers.

Ofrece información de las oportunidades de los profesionales de la información en la gestión de archivos y la conservación, gestión de registros, bibliotecas y servicios de información, informática social, interacción persona-ordenador, análisis de la información y la recuperación, sistemas de información, política de información. Escrito por un equipo de profesionales de la información de Universidad de Michigan.  El capítulo está dirigido a cómo han cambiado las competencias tecnológicas en las bibliotecas.

Metzger, M. C. (2006). Enhancing Library Staff Training and Patron Service Through a Cross-Departmental Exchange. Technical Services Quarterly , 24 (2), 1-7.

En el artículo Mary C. Metger bibliotecaria de instrucción al usuario y desarrollo profesional de la biblioteca J. Murrey Atkins de la Universidad  de Carolina del Norte presenta como la universidad desarrollo un departamento para la integración de los servicios bibliotecarios. Esta integración  proporciona orientaciones estructuradas a las funciones de biblioteca y servicios, adaptados a todos los empleados de la biblioteca. Este trabajo describe el desarrollo del programa. También  presenta la integración del programa y sus efectos.

Murphy, B., Peterson, R. A., Vines, H., Isenburg, M., Berney, E., James, R., et al. (2008). Revolution at the Library Service Desk. Medical References Services Quarterly , 27 (4), 379-393.

Este artículo presentado por el grupo de autores de la Biblioteca Medica de la Universidad de Duke trata de lo mucho que ha cambiado los servicios de referencia de las instituciones.  Se describe cómo el cliente a revolución en la solicitud  de servicios a partir de 2002 que ha llevado a una evolución los servicios de la biblioteca. Presenta como los servicios de referencia y circulación se fusionaron para crear un único punto de servicio. Esto produjo que  las responsabilidades se ampliaran, que se desarrollaran  las competencias básicas, y los miembros del personal fueron capacitados de forma cruzada.

Olivas, A., & McCurley, H. (2006). Working across Divisional Lines How One Large University Library Cross-Trains and Works As a Whole. Library Administration & Management , 20 (2), 81-89.

Antonia Olivas y Henry McCurley son bibliotecarios de la Biblioteca Auburn de la Universidad de Alabama. En su artículo se discute todo lo relacionado al entrenamiento cruzado de los departamentos de servicio de la biblioteca.  En este caso  la integración del “Servicios Públicos y Servicios Técnico: una  barreras que desaparece" presentando como ejemplo: la automatización del catálogo de la biblioteca fue sólo el comienzo de un conjunto de problemas que añade confusión y malos entendidos a una relación tumultuosa entre técnicos y los departamentos de servicios públicos. Presenta la importancia de los adiestramientos cruzados entre los departamento y como esto nos lleva a un mejor servicio a los usuarios de las biblioteca.

St. Clair, G. (2003). Information, knowledge services, and the organization. In G. St. Clair (Ed.), Beyond degrees : professional learning for knowledge services : with the participation of Lauren Albert. München : K.G. Saur.

            Este libro presenta los resultados de una investigación sobre la información, los servicios del conocimiento y la organización. Se analiza la gerencia de la información como contexto de servicio y se presentan los distintos ambientes de trabajo. El autor un bibliotecario de la Universidad Club de Nueva York. Este capítulo  presenta los distintos escenarios de trabajo de los servicios del conocimiento y como las competencias tecnológicas aplican en el desarrollo de los especialistas de la información.

Thompson, S. M. (2009). History and overview of technology competencies in libraries. In S. M. Thompson (Ed.), Core technology competencies for librarians and library staff : a LITA guide (pp. 3-40). New York: Neal-Schuman Publisher, Inc.

Este libro es para los bibliotecarios que se sienten abrumados por la tecnología, se preguntan qué habilidades tecnológicas son las más deseables. También presenta ejemplos para cuando uno tiene problemas en crear una descripción del trabajo. Indica además  las competencias básicas en tecnología para los bibliotecarios y personal de la biblioteca. Thompson y otros siete expertos de tecnología en las bibliotecas se han reunido y creado un método conciso pero detallado para identificar las habilidades tecnológicas básicas que debe poseer el personal de la biblioteca. El libro está organizado en tres partes y cuenta con ocho capítulos. En el primer capítulo, Historia y Descripción de Competencias tecnología en las bibliotecas, explica Thompson lo que se entiende por competencias básicas y por qué es importante el uso de la tecnología digital para realizar una tarea. Este capítulo sirve como base para comenzar la investigación.

Tarea # 5a - La evolución de los Bibliotecarios Auxiliares

Educación continuada y desarrollo  profesional en el campo de la Información

La evolución de los Bibliotecarios Auxiliares

“Una especie tiene que evolucionar o morir.” Charles Darwin

Este ensayo presenta la importancia del desarrollo de las competencias de información en los bibliotecarios auxiliares o para-profesionales que se encuentran laborando mano a mano con los bibliotecarios profesionales en las unidades de información o bibliotecas. El mismo pretende dar una mirada objetiva a cómo desarrollar a estos para-profesionales y su importancia dentro del área de trabajo. También pretende identificar las herramientas, conocimiento, destrezas, habilidades tecnológicas mínimas que se deben desarrollar teniendo en cuenta sus funciones a la hora de ofrecer los servicios de información.


Bibliografía:

      Lawson, J., Kroll , J., & Kowatch, K. (2010). The new information professional : your guide to
careers in the digital age. New York : Neal-Schuman Publishers.



     St. Clair, G. (Ed.). (2003). Beyond degrees : professional learning for knowledge services : with
the participation of Lauren Albert. München : K.G. Saur.


     Thompson, S. M. (Ed.). (2009). Core technology competencies for librarians and library staff : a
LITA guide. New York.


     World Conference on Continuing Professional Development and Workplace Learning for the
Library and Information Professions (6th : Oslo, N. :. (2005). Continuing professional development-- preparing for new roles in libraries : a voyage of discovery : Sixth World Conference on Continuing Professional Development and Workplace Learning for the Library and Information Professions. (P. Genoni , & W. Walton, Edits.) München: K.G.Saur.

15 de septiembre - Proceso de planificación

Universidad de Puerto Rico

Recinto de Rio Piedras

Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información

Curso: Administración de Servicios de Información (CINF 6400)

Profesora instructora: Dra. Laurie A. Ortiz Rivera

Notas de clase:

Visita a la BCBI (5:00 a 6:20 p.m.)

Visita a la Biblioteca de Ciencias Bibliotecarias e Informática

El Profesor Carlos Torres y la bibliotecaria auxiliar Aida Calle nos ofrecieron una charla de como utilizar el catálogo en línea y las bases de datos del sistema de bibliotecas del Recinto de Río Piedras.

Catálogo en línea: 

1. Se recomienda hacer las búsquedas académicas utilizando el delimitador “Subject”
2. Permite verificar los recursos que se toman prestados en la biblioteca y renovarlos
3. Permite seleccionar los recurso de interés para luego enviar mediante correo electrónico la ficha bibliográfica para futuras consultas.

Bases de datos:

1. Se recomienda utilizar el metabuscador de revistas para localizar las mismas en las bases de datos.
2. Podemos consultar:
1. Academic Search Complete
2. Fuente Académica
3. Library Literature & Information Science Full Text

En la actividad presentaron ejemplo de los distintos recursos disponible en la biblioteca relacionados a los temas de la clase.


Tarea # 3 - breve resumen del ensayo

Planificación

La planificacion es vital para darle continuidad a los proyectos de las unidades de información. Según Fuentes Romero en su artículo menciona 16 aspectos de suma importancia en el proceso de la gestión. Estos aspecto resumen lo discutido en la clase y valida la misma.  

1. Establecer de manera escrita la misión de la biblioteca.
2. Establecer de manera escrita la visión de la biblioteca.
3. Establecer cuales son los valores esenciales y claves de la biblioteca.
4. Crear un documento escrito sobre los propósitos estratégicos.
5. Llevar a cabo un análisis sobre el ambiente interno de la biblioteca.
6. Llevar a cabo un análisis sobre el ambiente externo de la biblioteca.
7. Identificar aquellos grupos cuyos intereses sean externos.
8. Identificar aquellos clientes, consumidores y grupos de usuarios que se
9. les brinda servicios o productos.
10. Establecer que cambios se les estará realizando a la estructura organizativa de ser necesario para la implantación del plan estratégico.
11. Establecer que cambios o movimientos se estará llevando a cabo con el personal de ser necesario para la implantación del plan.
12. Establecer que cambios se estarán llevando a cabo en cuanto las competencias del personal de ser necesario para la implantación del plan estratégico.
13. Las prioridades en cuanto al presupuesto de la organización y las estratégicas deben estar a la par.
14. Debe estar claro el concepto de alineación.
15. Debe integrarse a la estrategia de la organización y la cultura organizativa.
16. Debe haber un constante desarrollo de los sistemas y los servicios electrónicos para el acceso y uso de la información.

 Si una unidad de informacion tiene una buena planificación podra llegar muy lejos y lograr su misión.

Referencias:

Fuentes Romero, Juan José. La planificación estratégica aplicada a las bibliotecas nacionales: la encuesta de Nueva Zelanda. Accesado en: http://www.aab.es/pdfs/baab68/68a1.pdf

Tarea # 4 - Visita virtual a la bibliotecas

Presiones para ver el documento.

Bibliotecas visitadas:

1. Virgina Politechnic Institute and State University - Blacksburg, Va.




2. Universidad Adolfo Ibañez - Santiago, Chile

3. Universidad nacional Mayor de San Marco - Lima, Perú

4. Georgia Institute of Thecnology - Atlanta, Ga.

Tarea # 3 - Eliminada

8 de septiembre de 2011 - Introducción a la administración

Universidad de Puerto Rico

Recinto de Rio Piedras

Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información

Curso: Administración de Servicios de Información (CINF 6400)

Profesora instructora: Dra. Laurie A. Ortiz Rivera

Nota de clase:

En la presentación se discutió lo siguiente:

Introducción a la administración

1. Teorías administrativas
2. El cambio de las organizaciones

“Management is the art of getting things done througs people” Mary Parker Follett (1941)

Tarea # 4: Hasta el 14 de septiembre de 2011

1. Stueart, R. D., & Moran, B. B. (2007). Library and information center management. Westport, Conn.: Libraries Unlimited. Leer capítulos 4 y 5
2. Publicar en el blog: Realizar una visita virtual a tres bibliotecas alrededor del mundo para conocer sobre la naturaleza, el diagrama organizacional, las funciones administrativas que se llevan a cabo, el programa de servicios, productos, mercadeo y diseminación de información. La documentación de esta visita se incorporará en su bitácora

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Un texto para la reflexión

Un texto para la reflexión

Informe de la autopsia de la biblioteca Universitaria 2050

By Brian T. Sullivan Por Brian T. Sullivan

2011

Ver original

"Insensible of mortality, and desperately mortal." ­Shakespeare -

La biblioteca universitaria ha muerto. A pesar de un diagnóstico temprano, la negación audaz frente a los síntomas cada vez más graves ha llevado a su deterioro y desaparición. La biblioteca universitaria murió sola, descuidada y olvidada por un mundo que en una ocasión la veneraba como el corazón de la universidad. En su lecho de muerte, se podían escuchar mascullar maldiciones en contra de Google y algo acerca de un gurú de la biblioteca del pasado llamado Ranganathan.

Aunque las causas de muerte son múltiples, el informe de la autopsia destaca algunos de los factores clave.

1. Las colecciones de libros se volvieron obsoleta. Las colecciones totalmente digitalizadas de casi todos los libros disponibles en el mundo hicieron innecesarias las de libros impresos. Los estudiantes individuales ahora pagan por suscripciones a cualquiera de varios de los principales proveedores de libros digitales de acceso ilimitado. Los libros pueden ser visualizados en línea en cualquier momento o descargados a un dispositivo portátil. Algunas universidades han optado por suscripciones institucionales a colecciones de libros digitales, administrados por sus departamentos de informática. La mayor parte de estas colecciones se originaron en las bibliotecas físicas, que firmaron su propia sentencia de muerte con ofertas para digitalizar sus libros gratuitamente.

2. La formación de usuarios ya no era necesaria. Para competir con una nueva generación de motores de búsqueda, los proveedores de bases de datos se vieron obligados a crear herramientas más fáciles de usar, al igual que las bases de datos se hicieron más intuitivas y fáciles de usar, por lo que la formación de usuarios en el uso de herramientas arcaicas ya no era necesaria. Casi todas las cuestiones pendientes actualmente pueden ser respondidas por profesores (véase el número 3) o informáticos (véase el número 4). La causa fue en gran parte propiciada por el trabajo de los bibliotecarios universitarios que facilitaron la mayor parte de estos avances en la tecnología de explotación de base de datos.

3. La alfabetización informacional se integró plenamente en los planes de estudios. Como cada docente incorporó la alfabetización en información en su programas de enseñanza, se convirtió en parte del programa general de estudios de las universidades. Fue la persistencia de los bibliotecarios, que en los últimos días de la biblioteca universitaria perdieron la fe en su capacidad de transmitir conocimientos útiles a los estudiantes, lo que propició la adopción universal de la alfabetización informacional. Los bibliotecarios también jugaron un papel clave en el desarrollo de los nuevos planes de estudio que incluían la alfabetización informacional.

4. Las bibliotecas y los bibliotecarios fueron adsorbidos por los departamentos de informática. Los Edificios de las bibliotecas se convirtieron en laboratorios de informática, espacios de estudio, y sedes para los departamentos de tecnologías de la información. La gestión de la colección se convirtió en una mera cuestión de mantener las suscripciones a base de datos recomendados por la facultad. La catalogación se convirtió en ámbito exclusivo de los distribuidores de libros y colecciones de revistas (donde a menudo ex-bibliotecarios contratados ayudan en el proceso).

5. Desaparecieron los Servicios de referencia que fueron reemplazados por los cada vez mejores motores de búsqueda y redes sociales, junto con los servicios de asistencia en tecnología de la información -que eran más baratos. Sin necesidad de preocuparse de rango académico y las calificaciones profesionales, la mayoría de los colegios presentaron informes sobre el nivel de satisfacción de los estudiantes en relación con el coste del servicio. Fueron los propios bibliotecarios a través del desarrollo de "niveles de referencia" quienes desviaron por primera vez las preguntas de referencia básica para que las consultas fueran respondidas por empleados no profesionales contratados por bajos salarios con una formación mínima.

6. Economía falsas de calidad Algunos administradores admiten que el anterior modelo de bibliotecas y bibliotecarios proporcionaba mejores resultados que el nuevo modelo: Servicio personal, asistencia en la investigación profesional, el acceso a fuentes de información de alta calidad. Pero eran tan pocos los estudiantes que aprovechaban al máximo los recursos disponibles que los servicios ya no eran económicamente justificables. Desde que llegó a ser tan fácil y barato encontrar los recursos adecuados, ya no fue una opción valida respecto a los problemas de liquidez. Fue la adopción generalizada de las primeras herramientas como Wikipedia y Google Scholar por parte de los bibliotecarios lo que abrió la puerta a considerar que las bibliotecas universitarias y de los bibliotecarios eran un lujo prescindible.

Al mismo tiempo, la muerte de la biblioteca universitaria ha sido aclamada por muchos como un progreso y el siguiente paso lógico en la evolución de los sistemas de información.

En resumen, es muy posible que la vida de las bibliotecas universitarias podrían haberse salvado si la última generación de bibliotecarios hubiera concebido un camino más realista hacia el futuro y dedicando menos tiempo a tendencias anticuadas basadas en tópicos tales como "Siempre habrá libros y bibliotecas " o "La gente siempre va a necesitar de los bibliotecarios para saber cómo utilizar la información. Los bibliotecarios plantaron las semillas de su propia destrucción y son responsables de su propia caída.

Brian T. Sullivan es un bibliotecario de la universidad de Alfred.

1 de septiembre - Introducción al Curso

1 de septiembre de 2011

Universidad de Puerto Rico

Recinto de Rio Piedras

Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información

Curso: Administración de Servicios de Información (CINF 6400)

Profesora instructora: Dra. Laurie A. Ortiz Rivera

Nota de clase:

Este día la Dra. Ortiz nos brindo la bienvenida al curso y las reglas del juego. Se discutió lo siguiente:

Estructura y organización del curso, objetivos, contenido, estrategias de aprendizaje y las tareas para el semestre. Se discutió en su totalidad el silabo del curso y se establecieron las estrategias de aprendizaje y las tareas a relizar.

Tareas a relizar durante el semestre:

En parejas: Trabajare en equipo con Jualian Lanzó

•     Instrumento para la entrevista
•     Visita a una unidad de información- Biblioteca de Administración de Empresas
•     Entrevista a un profesional de la información (Director) – Profesora Lourdes Cádiz
•     Seleccionar una situación de conflicto entre el personal de una unidad de información.

Individuales:

• Crear bitácora – Publicar reflexiones críticas de los temas discutidos.
• Bibliografía anotada – Tema: educación continuada y el desarrollo profesional en el campo de la información.
• Ensayo con el tema seleccionado.

Tarea # 1: Hasta el 5 de septiembre de 2011

1. Crear bitácora en blogger: http://admininfo6400.blogspot.com/
2. Identificar documentación profesional relacionada con las competencias de la información y elaborar una reflexión en torno a las competencias del profesional de la información en el siglo XXI.

Prueba Diagnóstica

1. ¿Cómo define administración?

Para mi la administración se define como la organizacion y manejo de las cosas.

2. ¿Qué diferencias existen entre un administrador y un líder?

Un administrador dirige a un grupo y un líder es el que se destaca del grupo.

3. ¿ Qué características distinguen a los administradores efectivos?

No tengo respuesta a esta pregunta.

4. ¿En qué consiste la administración de unidades de información?

 La administración de unidades de información consiste en dirigir el funcionamiento, personal, planta física de una biblioteca.

5. ¿Cuál es el rol del administrador, del supervisor y del líder?

 No tengo respuesta a esta pregunta.

6. ¿Qué usted espera aprender en este curso?

Espero aplicar e integrar los conceptos aprendidos del curso en mi unidad de información.