La organización es el
tema principal del tercer capítulo asignado. En él se define organizar como un proceso mediante el cual el directivo
da un orden, elimina los conflictos entre las personas sobre el trabajo y la
responsabilidad y establece un entorno para el trabajo en equipo. Presenta los seis métodos para establecer
departamentos:
·
Numéricos
·
Funcional
·
Territorial
·
Productivo
·
Según los clientes
·
De procedimiento o según el
equipo
·
Temático
·
Según el formato del
material
También presenta la jerarquía de la organización.
Otros ejemplos que
nos presenta este capítulo son los tipos de organizaciones formales. En las
cuales se encuentran: burocracias y sistemas orgánicos. Dentro la burocracia
existen modificaciones como lo son los comités, grupos especiales o gestión de
proyectos, círculos de calidad, equipos de autogestión, estructura organizativa
matriz.
En conclusión indica
que todas las organizaciones deben estructurarse en vista a alcanzar unas metas
y unos objetivos. Sin metas y objetivos no tendremos dirección para completar
las tareas.
