Los Administradores: Próxima generación
CINF-6400 Administración de Servicios de
Información
Dra. Lairie Ortiz
1. ¿Se
elige ser administrador?
A pesar que uno puede elegir estudiar
carreras en el área de administración o gerencia, a la hora de la verdad uno no
puede elegir ser un administrador. El administrador debe poseer tantas competencias
que el solo pensarlo se asusta.
2. Una
vez que estas en ese papel, ¿Qué se requiere para adquirir las destrezas y los
conocimientos necesarios y ser un administrador exitosos?
Como menciono la Profesora Lourdes Cádiz
en su conferencias. Las competencias que debemos tener desarrolladas son:
- Conocimiento de los principios de la biblioteca y las prácticas de la profesión.
- Conocimiento de conceptos y métodos relacionados con la administración de las coleciones.
- Conocimiento de los sistemas de catalogación, metadatos, indización, estándares de clasificación y métodos usados para organizar y guardar el conocimiento y la información.
- Conocimientos y destrezas con las tecnologías de la información.
- Conocimiento de conceptos, métodos y técnicas para desarrollar los servicios de información.
- Conocimiento en la preparación de actividades de aprendizaje para desarrollar competencias de información en los usuarios.
- Conocimiento en métodos de investigación cuantitativos y cualitativos.
- Conocimiento de los principios de planificación y presupuesto.
3. ¿Cuál será su rol en un mundo tan cambiante?
Romper con los
paradigmas, mantenerme en constante movimiento para enfrentar los cambios. Ser
un agente de cambio.
4. ¿Si
usted fuera director de una unidad de información de gran alcance, ¿Cómo describiría
hoy nuestra profesión? ¿Si lo fuera de una unidad pequeña?
Considero que nuestra profesión está
cambiando, a pesar que en esencia estamos haciendo lo mismo hace muchos años
como custodios de los recursos. La tecnología nos está obligando a evolucionar muy rápido. No
importa si es en una unidad grande o pequeña.
Nuestra profesión aún no ha logrado posicionarse dentro de la academia,
nos consideran como extraños. Solo espero que en este nuevo milenio nos den el
respeto que nos merecemos a ser especialistas en el manejo de la información.
5. ¿Qué
adjetivos utilizaría para describir la profesión hace 40 años?
- Presencial
- Humana
- Servicial
- Clásica
- Intima
- Jerárquica
6. ¿Qué
adjetivos utilizaría para describir la profesión durante los últimos 10 años?
- Innovador
- Líder
- Tecnológica
- Servicial
- Evolutiva
- Democrática
7. ¿Ha
cambiado mucho el trabajo del administrador?
El cambio realmente ha sido en las teorías
administrativas y en las organizaciones.
8. La
nueva generación de administradores (generación X: 1964-1978) no se parece en
nada a la generación de los “BAby boomers” (1946-1964). ¿Cuánto más será la
diferencia entre los administradores actuales y los futuros (generación Y:
1979-2000)?. ¿Cómo se pueden traducir esas diferencias en modelos productivos
para las organizaciones?
La diferencia es grande la generación X se
ha criado prácticamente con el televisor en cambio la generación Y es más
multitask y está inmerso desde que nacieron en la Internet y a los medios de comunicación
electrónicos. Quizás estas nuevas generaciones sean mas productivas a las de
ahora debido a tanto cambio e innovaciones tecnológicas.
9. ¿Por
qué la gran mayoría de los que entran a estudiar esta profesión reúsan verse
como administradores?
Lamentablemente somos muchos los que nos
vemos como administradores. El entrar a estudiar a esta profesión es para
ofrecer un mejor servicio a la hora de dar referencias. No ha todos nos gusta
estar en posiciones de mando y mucho menos estar bregando con el personal y el presupuesto. Lo que he encontrado en el camino es que una
vez uno termina la maestría a la mayoría de los egresados los reclutan para
puestos administrativos, cuando en
realidad como es mi caso quiero estar dando un servicio de calidad
directamente con el usuario.
10. ¿Cuáles
son para usted las destrezas básicas de un administrador del siglo XXI?
Considero que las destrezas básicas de
un administrador del siglo XXI, son la ya mencionadas por la Profesora Lourdes Cádiz,
Entiendo que las misma recogen lo mínimo que debe ter un administrador en estos
tiempos de cambio e innovación. Esta son:
- Conocimiento de los principios de la biblioteca y las prácticas de la profesión.
- Conocimiento de conceptos y métodos relacionados con la administración de las coleciones.
- Conocimiento de los sistemas de catalogación, metadatos, indización, estándares de clasificación y métodos usados para organizar y guardar el conocimiento y la información.
- Conocimientos y destrezas con las tecnologías de la información.
- Conocimiento de conceptos, métodos y técnicas para desarrollar los servicios de información.
- Conocimiento en la preparación de actividades de aprendizaje para desarrollar competencias de información en los usuarios.
- Conocimiento en métodos de investigación cuantitativos y cualitativos.
- Conocimiento de los principios de planificación y presupuesto.
¿Cuáles
son los resultados que se deben lograr con las destrezas mencionadas
anteriormente?
- Conocimiento de los principios de la biblioteca y las prácticas de la profesión - Esto nos dará un conocimiento básico de cómo trabaja una biblioteca y como tener ética en la profesión.
- Conocimiento de conceptos y métodos relacionados con la administración de las colecciones - Nos permitirá tomar decisiones a la hora del desarrollo de las colecciones, puntos de accesos, colecciones electrónicas y todo lo relacionado a la catalogación.
- Conocimiento de los sistemas de catalogación, metadatos, indización, estándares de clasificación y métodos usados para organizar y guardar el conocimiento y la información – Este conocimiento permitirá que nuestras colecciones estén siempre accesibles, por su organización.
- Conocimientos y destrezas con las tecnologías de la información – Importante es estos tiempos de cambio. Estas destrezas nos ayudaran hacer eficientes en nuestro trabajo.
- Conocimiento de conceptos, métodos y técnicas para desarrollar los servicios de información - Esto permitirá la innovación en los servicios según las necesidades de la población a la cual servimos.
- Conocimiento en la preparación de actividades de aprendizaje para desarrollar competencias de información en los usuarios – Esto es lo nuevo y será para largo y es uno de los puntos más importantes que debemos tener conocimiento.
- Conocimiento en métodos de investigación cuantitativos y cualitativos. Importante la hora de hacer informes y propuestas para desarrollar proyectos en las bibliotecas
- Conocimiento de los principios de planificación y presupuesto.- Sin esto no tenemos la guías para poder seguir adelante y darle continuidad a los proyectos.
